개인정보처리방침

버전 v1.0.0 · 시행일 2026년 4월 1일

MoAI (이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.

제1조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 목적수집 항목보유·이용 기간
회원 가입 및 관리이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호회원 탈퇴 시까지
서비스 이용 및 제공서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제 기록서비스 이용 종료 후 5년
결제 및 환불신용카드 정보(일부), 결제 내역관련 법령에 따른 보관 기간
고객 문의 응대이메일, 문의 내용문의 처리 완료 후 3년

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 서비스 제공에 필요한 경우로서, 결제 대행, 서버 호스팅 등 외부 서비스 이용 시 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우

제3조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
NICE데이터 또는 KG이니시스결제 처리
AWS/Google Cloud서버 호스팅 및 데이터 저장
Google/SendGrid이메일 발송

제4조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

  1. 전자적 파일 형태: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
  2. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

  1. 개인정보 조회: 서비스 내 '내 정보' 메뉴에서 확인
  2. 개인정보 수정: 서비스 내 '내 정보' 메뉴에서 수정
  3. 회원 탈퇴: 서비스 내 '회원 탈퇴' 메뉴에서 요청
  4. 처리 정지 요청: 고객센터 이메일로 요청

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 정보를 저장하거나 가져오는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

  1. 사용 목적: 로그인 유지, 서비스 이용 편의 제공, 분석 및 통계
  2. 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부 가능 (일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있음)

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: [성명]
  • 이메일: privacy@rubiris.com

제9조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

제10조 (방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 방침은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.