서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 허니엠앤비(이하 '회사')가 제공하는 RUBIRIS Portal, RUBIRIS Concept, RUBIRIS Persona 및 관련 유료·부가 서비스(이하 통칭하여 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 회사가 웹, 애플리케이션, API 그 밖의 온라인 방식으로 제공하는 인공지능 기반 리서치·아이디어 검증·페르소나 분석 플랫폼 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. 콘텐츠: 서비스 내에서 생성, 제공, 표시, 다운로드 또는 전송되는 텍스트, 이미지, 리포트, 데이터, 소프트웨어, 인터페이스 그 밖의 정보 일체를 말합니다.
4. 크레딧: 서비스 내 특정 기능 이용을 위하여 차감되는 비현금성 이용 단위로서, 재산권, 예치금, 선불전자지급수단 또는 금융상품으로 보지 아니하며, 서비스 이용권의 성격을 가집니다.
5. 구독 크레딧: 일정 결제주기마다 회원에게 부여되는 크레딧을 말합니다.
6. Top-up(플랜 사용량 추가): 활성 유료 구독 회원이 현재 플랜에서 허용된 기능을 추가 실행하기 위해 구매하는 기간형 부가서비스를 말하며, 독립 상품권, 범용 선불 포인트 또는 플랜 접근권으로 보지 아니합니다.
7. 무료 크레딧(프로모션 크레딧): 회사가 프로모션, 체험, 보상, 이벤트, 한정 행사 그 밖의 방식으로 무상 제공하는 크레딧을 말합니다.
8. 정기결제: 회원이 미리 등록한 결제수단으로 일정 주기마다 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
9. 디지털콘텐츠 제공 개시: 회원의 요청 또는 동의에 따라 서비스의 실행, 연산, 생성, 다운로드, 스트리밍, 열람, 저장, 결과물 제공, 크레딧 차감, 인공지능 호출 그 밖의 실질적 서비스 제공이 시작된 상태를 말합니다.
10. 인공지능 결과물: 회사가 인공지능 기술을 활용하여 회원의 입력, 요청 또는 설정에 기반해 생성, 분석, 예측 또는 시뮬레이션한 일체의 산출물을 말합니다.
11. 환불 정책: 회사가 본 약관과 별도로 게시하는 결제·환불에 관한 세부 기준을 말하며, 본 약관과 함께 회원의 권리·의무를 정합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖에 적절한 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생할 수 있습니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경사유 및 주요 변경내용을 적용일 이전부터 서비스 화면에 공지할 수 있습니다.
4. 회원에게 불리한 변경의 경우 회사는 적용일 30일 전부터 공지하고, 전자우편, 서비스 내 알림 등 합리적인 방법으로 회원에게 알릴 수 있도록 노력합니다.
5. 회원이 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 법령에 따릅니다.
6. 회원이 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 이미 개시된 결제주기 또는 이미 사용된 크레딧 등에 대한 사후 정산은 본 약관, 환불 정책 및 관계 법령에 따라 처리될 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 허위 또는 타인 정보 기재, 법령·공서양속 위반 우려, 서비스 안정성 저해 우려, 부정 목적의 복수 계정 생성 의심, 결제사기·부정 이용 의심 등의 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원은 계정정보를 정확하게 유지할 책임이 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.
4. 회원은 자신의 계정 및 인증정보를 제3자에게 양도, 대여, 공유, 판매하지 않도록 관리할 책임이 있으며, 계정 관리에 관한 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다.
5. 회원의 계정에서 발생한 행위는 회원 본인의 행위로 추정될 수 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우가 아닌 한 회사는 이로 인한 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.
6. 회원은 계정 도용 또는 무단 접근 사실을 인지한 경우 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.

제5조 (서비스의 내용 및 성격)

1. 회사는 인공지능 기반 합성 페르소나 활용 설문, FGI·IDI 시뮬레이션, 아이디어 탐색 및 시장 검토, 시나리오 기반 분석 및 예측, 리포트 생성·열람·다운로드 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 본 서비스에서 사용되는 페르소나는 공개적으로 이용 가능한 데이터셋, 통계자료 및 회사가 가공·구성한 합성 데이터에 기반한 인공지능 산출물이며, 실제 자연인의 응답 또는 실제 사람의 의견을 직접 수집·전달하는 것으로 보지 아니합니다.
3. 인공지능 결과물은 통계적·확률적 추론에 기반한 추정치로서, 실제 시장조사, 임상시험, 통계조사, 실증연구 또는 법정 증거 자료를 대체하는 것으로 보지 아니합니다.
4. 서비스는 인공지능 및 외부 데이터 처리 특성상 확률적·가변적으로 동작할 수 있으며, 동일 입력에 대하여 항상 동일하거나 완전한 결과를 제공한다고 보장하지 아니합니다.
5. 회사는 서비스의 기능, 명칭, 구성, 사용자 인터페이스, 사용 가능한 인공지능 모델 및 세부 제공방식을 운영상·기술상·사업상 필요에 따라 수시로 변경할 수 있으며, 그 변경 내용은 사전 또는 사후 공지를 통해 안내될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용 원칙)

1. 회원은 본 약관, 서비스 화면의 안내, 회사의 운영정책, 환불 정책 및 관계 법령을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 결과물 또는 콘텐츠를 관계 법령과 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 이용하지 않아야 합니다.
3. 회원은 서비스에 과도한 부하를 발생시키는 행위, 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위, 자동화 수단·크롤링·역설계 등으로 서비스를 남용하는 행위, 결제·크레딧·프로모션·환불 제도를 악용하는 행위, 인공지능 결과물을 사실로 오인되게 하거나 인공지능 생성 사실을 은닉하여 제3자에게 제공하는 등 법령 또는 공서양속에 반하는 방식의 이용, 차별·명예훼손·허위정보 유포 등 위법한 산출물을 생성·유포하려는 행위, 그 밖에 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 하지 않아야 합니다.

제7조 (크레딧)

1. 크레딧은 서비스 내에서만 사용 가능한 비현금성 이용권이며, 현금, 예금, 선불전자지급수단 또는 금융상품으로 보지 아니합니다.
2. 크레딧은 법령상 강행규정이 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 현금으로 환급, 교환 또는 담보 제공의 대상이 되지 않을 수 있으며, 환불 가능 여부 및 조건은 본 약관 제9조 및 별도 게시된 환불 정책에 따릅니다.
3. 크레딧은 회원 계정에 종속되며, 회사의 사전 서면 동의가 없는 한 양도, 대여, 판매, 상속, 담보 설정 또는 공동사용의 대상에서 제외될 수 있습니다.
4. 회사는 구독 플랜, Top-up, 프로모션, 한정 이벤트, 장애 보상, 관리자 조정 등의 방식으로 크레딧 또는 사용량을 부여할 수 있으며, 각 부여 유형에 따라 유효기간, 사용 범위, 환불 가능 여부 등의 조건을 달리 정할 수 있습니다.
5. 구독 결제주기마다 부여되는 구독 크레딧은 해당 결제주기 동안 유효하며, 별도 고지가 없는 한 다음 결제주기로 이월되지 않을 수 있습니다.
6. Top-up은 구매 시점의 현재 구독 주기와 다음 구독 주기 종료일까지 사용할 수 있으며, 활성 유료 구독이 없는 기간에는 사용이 제한될 수 있습니다. 무료 크레딧의 유효기간은 회사가 사전에 고지한 기간에 따릅니다.
7. 회원의 차감 우선순위는 원칙적으로 무료·프로모션 크레딧, 구독 크레딧, Top-up의 순서로 적용될 수 있으며, 동일 유형 내에서는 먼저 만료되는 크레딧 또는 사용량이 우선 차감될 수 있습니다. 회사는 사전 고지 후 차감 순서를 조정할 수 있습니다.
8. 회사는 서비스별 기능 구성, 실행 규모, 옵션, 시스템 운영 조건, 결제정책 또는 상품정책에 따라 차감 크레딧 기준을 정할 수 있으며, 사전 고지 후 이를 변경할 수 있습니다.
9. 서비스 화면에 표시되는 크레딧 소요 예시는 이해를 돕기 위한 대략적인 안내일 수 있으며, 실제 차감량은 실행 시점의 서비스 화면, 결제 화면, 크레딧 히스토리 또는 결과 화면에 표시되는 기준에 따라 산정됩니다.
10. 크레딧은 회사 시스템에 기록된 거래내역 및 잔액을 기준으로 관리되며, 회원은 이의가 있는 경우 합리적인 자료를 첨부하여 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
11. 회사의 시스템 오류, 중복 차감 또는 비정상 처리의 경우 회사는 직권 또는 요청에 따라 크레딧을 복구 또는 재부여할 수 있습니다.
12. 무료 크레딧, 무상 제공분, 프로모션 보너스 및 한정 이벤트로 지급된 크레딧은 법령상 강행규정이 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 현금 환급, 환불 또는 양도의 대상에서 제외될 수 있으며, 회사는 부정 취득 또는 약관 위반이 확인되는 경우 해당 크레딧을 회수할 수 있습니다.

제8조 (요금, 결제, 정기결제 및 프로모션)

1. 서비스의 요금, 플랜, 과금주기, 포함사항, 결제수단 및 세부 결제조건은 서비스 화면 또는 별도 정책에 표시된 바에 따라 적용될 수 있습니다.
2. 회사는 가격, 플랜 구성, 포함 크레딧, 프로모션 조건, 한정 이벤트, 할인율 및 과금기준을 변경, 조기 종료 또는 갱신할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 관계 법령 및 본 약관에 따라 사전 고지할 수 있습니다.
3. 구독 플랜은 회원이 해지하기 전까지 동일한 결제주기로 자동 갱신될 수 있습니다.
4. 회사는 정기결제의 갱신, 요금 변경, 무료체험의 유료 전환, 결제 실패, 해지 방법 등 법령상 고지 또는 동의가 필요한 사항을 서비스 화면, 전자우편 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 안내할 수 있습니다.
5. 결제는 회사가 제공하거나 지정한 결제대행사 및 결제수단을 통하여 이루어질 수 있으며, 회원은 정당한 사용권한이 있는 결제수단만 사용하여야 합니다.
6. 결제 승인 이후라도 결제수단의 도용, 무권한 사용, 법령 위반, 부정결제 정황 또는 환불·차지백 악용이 확인된다고 판단되는 경우 회사는 관련 서비스 제공을 제한하거나 크레딧 지급을 보류할 수 있습니다.
7. 결제수단의 한도초과, 유효기간 만료, 거래거절, 잔액부족 그 밖의 사유로 결제가 실패하는 경우 회사는 서비스 제공 또는 구독 갱신을 제한하거나 일정 기간 재결제를 시도할 수 있으며, 재결제가 완료되지 아니하면 구독을 종료할 수 있습니다.
8. 구독 플랜의 할인율 또는 프로모션 조건은 최초 구독 결제 시점에 확정될 수 있으며, 회원이 구독을 유지하는 동안 동일 조건이 계속 적용될 수 있습니다.
9. Top-up의 가격, 할인율, 1회 구매 한도, 구독 주기별 구매 한도 및 프로모션 조건은 각 구매 시점의 서비스 화면에 표시된 기준에 따라 확정될 수 있습니다.
10. 프로모션, 한정 이벤트, 무료체험 또는 그 밖의 혜택은 회사가 정한 조건과 기간에 한하여 적용될 수 있으며, 회원이 이를 부정한 방법으로 취득하였거나 약관에 반하는 방식으로 이용한 것으로 판단되는 경우 회사는 해당 혜택을 회수하거나 관련 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.

제9조 (청약철회, 취소 및 환불)

1. 회원의 청약철회 및 환불에 관하여 관계 법령에 강행규정이 있는 경우 그 규정이 우선 적용될 수 있으며, 본 조에서 정하지 아니한 사항은 별도 게시된 환불 정책에 따를 수 있습니다.
2. 회원은 관계 법령이 정하는 청약철회 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 관계 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
3. 구독 환불: 최근 회차의 결제일로부터 관계 법령이 정한 청약철회 기간 내에 해당 회차의 크레딧이 전혀 사용되지 아니한 경우 해당 회차 결제 취소 및 정기결제 해지가 요청될 수 있습니다. 위 요건을 충족하지 아니하는 경우 해지는 현재 결제주기 종료 후 자동 갱신 중단의 방식으로 처리될 수 있으며, 이미 개시된 결제주기에 대한 중도 환불은 별도 게시된 환불 정책 및 관계 법령에 따라 처리될 수 있습니다.
4. Top-up 환불: Top-up은 구매 단위(lot) 기준으로 환불 여부가 판단되며, 구매 후 7일 이내이고 해당 Top-up을 전혀 사용하지 않은 경우 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 일부라도 사용된 경우 또는 7일이 경과한 경우에는 기간형 부가서비스 제공이 개시·유지된 것으로 보아 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 관계 법령상 환불, 취소 또는 배상이 필요한 경우에는 본 약관 및 환불 정책보다 관계 법령이 우선 적용될 수 있습니다.
6. 환불 시 결제대행 수수료, 송금 수수료 그 밖의 환불 처리 비용은 관계 법령과 환불 정책이 허용하는 범위에서 회원이 부담할 수 있으며, 회사는 실제 환불액에서 해당 비용을 공제할 수 있습니다. 다만 청약철회 기간 내 단순변심에 따른 환불의 경우 회사가 정한 정책 및 관계 법령에 따라 회사가 수수료를 부담할 수 있습니다.
7. 회사의 시스템 장애, 중복 결제·차감, 결제 오류, 회사 귀책으로 인한 핵심 서비스 제공 불능 등의 경우 회사는 직권으로 전액 또는 일부 환불, 재지급, 결제취소 또는 크레딧 복구를 할 수 있습니다.
8. 환불은 원칙적으로 기존 결제수단으로 처리될 수 있으며, 결제수단의 특성상 부분취소가 불가능한 경우 또는 법령상 허용되거나 회원과 별도로 합의한 경우 환불 계좌로 송금하는 등 다른 방법으로 처리될 수 있습니다.
9. 무료 크레딧, 무상 제공분, 프로모션 보너스 및 한정 이벤트성 지급분은 법령상 강행규정이 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 환불 대상에 포함되지 아니할 수 있습니다.
10. 회원이 약관 위반, 부정 이용, 부정결제 또는 환불 제도 악용으로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 것으로 판단되는 경우 회사는 환불을 거절하거나 회수, 손해배상 청구 등의 조치를 할 수 있습니다.
11. 결제자 명의와 환불 수령 명의가 일치하지 아니하는 경우 회사는 자금세탁방지 및 부정결제 방지를 위하여 추가 본인확인 절차를 요청하거나 환불 처리를 보류·거절할 수 있습니다.

제10조 (구독 플랜 변경, 해지 및 갱신)

1. 회원은 서비스 화면에서 회사가 제공하는 범위 내에서 구독 플랜을 변경하거나 해지할 수 있습니다.
2. 상위 플랜으로의 변경은 회사가 별도로 정한 경우 즉시 적용될 수 있으며, 변경 시점의 상위 플랜 가격, 할인율, 결제주기 및 크레딧 부여 기준이 새로운 결제주기에 적용될 수 있습니다.
3. 하위 플랜으로의 변경은 특별한 고지가 없는 한 원칙적으로 다음 결제주기부터 적용될 수 있으며, 이미 개시된 결제주기에 대한 환불은 본 약관 제9조 및 환불 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
4. 구독 크레딧은 각 결제주기 단위로 부여되며, 플랜 변경, 해지, 만료 또는 갱신 시 잔여 크레딧의 처리, 이월 가능 여부 등은 회사가 사전에 고지한 기준에 따를 수 있습니다.
5. 회원이 구독을 해지하더라도 이미 개시된 현재 결제주기 만료 전까지는 서비스를 이용할 수 있으며, 해지 이후에는 자동 갱신만 중단될 수 있고, 현재 결제주기 이용대금의 환불 가능 여부는 본 약관 제9조 및 환불 정책에 따릅니다.
6. 결제 실패가 발생한 경우 회사는 일정 기간 재결제를 시도할 수 있으며, 재결제가 완료되지 아니하면 서비스 제공을 제한하거나 구독을 종료할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경, 중단 및 제한)

1. 회사는 운영상, 기술상 또는 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 제한할 수 있습니다.
2. 시스템 점검, 통신망 장애, 외부 서비스 장애, 회사가 사용하는 제3자 인공지능 모델·결제대행사·클라우드 인프라의 변경·중단, 법령·행정처분·수사기관 요청, 불가항력, 그 밖에 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 중대한 변경 또는 중단이 있는 경우 사전에 공지할 수 있도록 노력합니다. 다만 긴급하거나 불가피한 사정이 있는 경우 사후 공지될 수 있습니다.

제12조 (지식재산권 및 결과물 이용)

1. 서비스 및 회사가 제공하는 콘텐츠, 소프트웨어, 인터페이스, 상표, 디자인, 데이터베이스, 합성 페르소나 구성요소 등에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속될 수 있습니다.
2. 회원이 입력한 데이터 및 회원이 적법하게 보유한 자료에 대한 권리는 원칙적으로 회원에게 귀속될 수 있습니다. 다만 회사는 서비스 운영, 품질 개선, 장애 대응, 보안, 통계, 모델 운영, 분쟁 해결 및 법령 준수 등 합리적으로 필요한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스를 통해 생성한 인공지능 결과물에 대하여 회사는 정확성, 완전성, 시의성, 신뢰성, 특정 목적 적합성, 상품성, 비침해성 또는 회원이 기대한 결과의 달성에 관하여 명시적·묵시적 보증을 제공하지 아니할 수 있습니다.
4. 회원이 인공지능 결과물을 제3자에게 공개, 배포, 인용 또는 활용하는 경우 그 활용에 따른 책임은 원칙적으로 회원에게 있을 수 있으며, 회원은 필요한 범위에서 인공지능 산출물임을 적절히 표시하는 등 관련 법령상 의무를 이행할 책임을 부담할 수 있습니다.
5. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 합성 페르소나 데이터, 시스템 출력 형식, 프롬프트 구조 또는 내부 작동 방식을 추출, 복제, 역설계하거나 경쟁 서비스 개발에 활용하지 아니하여야 합니다.

제13조 (개인정보 보호 및 거래기록 보존)

1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 구체적인 사항은 별도로 게시된 개인정보처리방침에 따를 수 있습니다.
2. 회사는 결제·환불·크레딧 관련 거래기록을 관계 법령이 정한 기간 동안 보존할 수 있으며, 회원의 이의 제기, 분쟁 해결 또는 환불 청구권 행사에 필요한 범위에서 해당 기록을 활용할 수 있습니다.

제14조 (회원의 의무 및 위반에 대한 조치)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관 및 회사의 운영정책을 준수하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 것으로 판단되는 경우 서비스 이용 제한, 크레딧 회수, 결제 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있으며, 이러한 조치는 동시에 또는 단계적으로 이루어질 수 있습니다.
3. 회원의 위반행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 그 손해를 배상할 책임을 부담할 수 있으며, 회사가 제3자로부터 청구를 받은 경우 회원은 회사를 면책시키기 위하여 합리적인 협조를 제공할 수 있습니다.
4. 회원의 위반행위로 인하여 회사가 부담한 변호사 비용, 소송 비용, 조사 비용 등 합리적인 방어 비용은 법령이 허용하는 범위에서 회원이 부담할 수 있습니다.

제15조 (보증의 부인 및 책임의 제한)

1. 회사는 법령상 허용되는 최대 범위에서 본 서비스 및 인공지능 결과물에 대하여 명시적·묵시적 보증을 제공하지 아니할 수 있으며, 특히 정확성, 완전성, 시의성, 신뢰성, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성, 무중단성 및 오류 부재에 대하여 별도의 보증을 제공하지 아니할 수 있습니다.
2. 서비스에서 제공되는 분석, 예측, 추천, 인터뷰 시뮬레이션, 리포트 그 밖의 결과물은 통계적 추정에 기반한 참고자료로 볼 수 있으며, 회원의 의사결정, 사업적 판단, 정책 결정, 투자 결정 및 그 결과에 대한 책임은 원칙적으로 회원에게 있을 수 있습니다.
3. 합성 페르소나의 응답은 실제 자연인의 응답이 아니며, 실제 소비자 조사, 임상시험, 통계조사, 법정 증거자료 또는 규제기관에 제출하는 공식 자료를 대체하는 것으로 보지 아니할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 오류가 전혀 없음을 보증하지 아니하며, 천재지변, 불가항력, 제3자의 귀책사유, 회원의 귀책사유, 외부 서비스 장애 또는 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 원칙적으로 책임을 부담하지 아니할 수 있습니다.
5. 회사는 법령상 강행규정이 있는 경우를 제외하고 일실이익, 사업기회 상실, 데이터 손실, 평판 손상, 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해에 대하여 원칙적으로 책임을 부담하지 아니할 수 있습니다.
6. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 손해 발생일 직전 3개월 동안 회원이 회사에 실제 지급한 이용대금을 한도로 할 수 있습니다. 다만 관계 법령상 달리 정한 경우에는 그에 따를 수 있습니다.
7. 회원이 인공지능 결과물을 활용하여 제3자에게 손해를 끼치거나 제3자로부터 분쟁이 제기된 경우, 그 책임은 원칙적으로 회원에게 있을 수 있으며 회사는 해당 분쟁에 관여할 의무를 부담하지 아니할 수 있습니다.

제16조 (계약 해지 및 데이터 처리)

1. 회원은 서비스 화면에서 제공하는 절차에 따라 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 것으로 판단되는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용계약이 종료되는 경우 회원의 계정 및 관련 데이터는 회사가 사전에 고지한 정책에 따라 처리될 수 있으며, 관계 법령 또는 회사의 정책상 보관이 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
4. 이용계약 종료 시점에 남아 있는 무료 크레딧, 만료된 크레딧 및 환불 대상에서 제외되는 잔여 크레딧은 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있으며, 별도의 정산 의무가 발생하지 아니할 수 있습니다. 다만 관계 법령이 정한 환불 청구권은 그 기간 내에 행사될 수 있습니다.

제17조 (통지 및 의사표시)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편, 서비스 내 알림, 서비스 화면 공지 또는 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사가 전자우편 또는 서비스 내 알림으로 통지한 경우 통상적인 도달 시점에 통지의 효력이 발생한 것으로 볼 수 있습니다.
3. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제18조 (양도 금지 및 권리·의무의 승계)

1. 회원은 회사의 사전 서면 동의가 없는 한 본 약관상의 지위, 권리, 의무 또는 계약을 제3자에게 양도하거나 담보로 제공하지 아니하여야 합니다.
2. 회사는 영업양도, 합병, 분할, 자산이전 등의 사유로 본 서비스의 운영 주체를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 회원에게 고지하고 회원의 동의 등 관련 절차를 본 약관 및 관계 법령이 정하는 범위에서 따를 수 있습니다.

제19조 (약관의 가분성)

본 약관의 일부 조항이 법령에 의해 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니할 수 있으며, 무효 또는 집행 불가능한 조항은 본 약관의 취지에 가장 가까운 적법한 내용으로 대체되거나 그 범위에서 효력을 유지할 수 있습니다.

제20조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용될 수 있습니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 아니하는 경우 관할법원은 관계 법령 및 민사소송법에 따른 법원으로 할 수 있습니다.

부칙

1. 본 약관은 본 문서 상단에 명시된 시행일부터 시행하며, 시행일 이전의 이용 관계에 대하여는 시행 당시의 약관이 적용될 수 있습니다.
2. 본 약관 시행 전에 가입한 회원에 대하여도 법령상 허용되는 범위에서 본 약관이 적용될 수 있습니다.
3. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 운영정책, 별도 게시된 환불 정책 및 서비스 화면 안내에 따를 수 있습니다.
4. 회사의 사업자 정보 및 고객센터 안내는 서비스 화면 하단 또는 별도 게시된 페이지에서 확인할 수 있습니다.